Privacy Statement
Finvictum hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en aan de bescherming van uw privacy. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over welke gegevens we verzamelen en hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Finvictum bv houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
DIT BRENGT MET ZICH MEE DAT WIJ IN IEDER GEVAL:
- Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze privacyverklaring;
- Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
- Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
- Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;
- Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
- Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.
Als u na het doornemen van onze privacyverklaring, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via onderstaande contactgegevens:
Finvictum bv
Sint- Pietersvliet
2000 Antwerpen
GDPR@finvictum.com
WAAROM VERWERKEN WIJ PERSOONSGEGEVENS
- Uw persoonsgegevens worden door Finvictum bv steeds op een rechtmatige wijze verwerkt en dit ten gevolge van volgende doeleinden:
A. Gerechtvaardigd belang:
- U vlot per e-mail of telefonisch of per post kunnen bereiken zodat onze dienstverlening vlot verloopt
- Offerten en prospecten opmaken en opvolgen, het bijhouden van Gegevens van klanten, onderaannemer
- Het op regelmatige basis versturen van nieuwsbrieven en nieuws over updates, producten en diensten. De geadresseerde kan zich gemakkelijk en op elk moment uitschrijven voor e-mailmarketing, het versturen van een enquête over de dienstverlening van Finvictum,
- Verzoeken om deel te nemen aan een marktonderzoek,
- Detectie telefoonnummers en opname telefoongesprekken ter verbetering van de dienstverlening en ter beveiliging tegen fraude en illegale praktijken
B. Uitvoering contractuele afspraken:
- Uitvoeren contractuele verplichtingen t.a.v. beursgenoteerde bedrijven die in zee gaan met Finvictum
- Dienstverlening t.a.v. personen die beroep doen op de dienstverlening via de app of website, met inbegrip van het versturen van gepersonaliseerde berichten en nieuwsbrieven over de klanten van Finvictum
C. Wettelijke verplichting:
- Facturatie van klanten en afspraken maken met leveranciers
- Het uitsturen van waarschuwingen met betrekking tot Cybersecurity of andere gevaren met betrekking tot de informatie die op ons platform is gedeeld
Wettelijke verplichting of een na een uitspraak door een rechtscollege dat in kracht van gewijsde is gegaan.
D. Expliciete toestemming:
- Gebruik cookies op de website
- Het opslaan van persoonsgegevens die via de digitale platformen zijn overgemaakt door gebruikers van de app of website
- Het doorgeven van gebruikers van de app of de websitemodule aan de beursgenoteerde bedrijven die klant zijn bij Finvictum en waarvoor de gebruiker interesse heeft getoond, opname van telefoongesprekken en chatgesprekken
VOOR DE BOVENSTAANDE DOELSTELLINGEN VERWERKEN WIJ VOLGENDE GEGEVENS:
- Persoonlijke identiteitsgegevens: naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mail
- Btw en KBO-nummer
- E- mailadres
- URL
- Gsm – nummer
- Rijksregisternummers
- Meta data via cookies waarbij uw unieke IP-adres wordt genoteerd samen uw voorkeuren, de wijze waarop u de website gebruikt, hoe dikwijls dat u de website bezoekt, hoe en met welke devices u dit doet en welke taal u gebruikt. Voor details verwijzen wij naar de cookiepolicy.
VERSTREKKING AAN DERDEN
De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken als dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:
- Het verzorgen van de website
- Het verzorgen van IT-infrastructuur (o.a. IT-netwerk, …);
- Het verzorgen nieuwsbrieven en e-commerce facturatie
- Mailverkeer
- Het opmaken van de boekhouding
- Het voeren van beleid door de zelfstandige bestuurders – aandeelhouders
- Cookies op uw devices plaatsen
- Opslag van gegevens in de Cloud
- Juridische dienstverlening
- Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.
Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan derden doorgeven tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU, tenzij de bevestiging voorligt dat er voldoende garanties voor veiligheid en bescherming van de privacy
BEWAARTERMIJN
Finvictum bv bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
De facturatiegegevens worden minimaal bijgehouden tot 7 jaar na het einde van het laatste boekjaar waarin de laatste factuur aan de klant werd opgemaakt, tenzij er een andere wettelijke of contractuele verplichting is die het noodzakelijk maakt om de persoonsgegevens langer bij te houden.
Tenzij anders aangegeven worden persoonsgegevens van klanten bijgehouden tot 5 jaar na het einde van het contract omdat Finvictum een commercieel belang heeft om deze gegevens zolang bij te houden.
Tenzij anders aangegeven worden persoonsgegevens van gebruikers worden bijgehouden tot 1 jaar na beëindiging van het contract omdat Finvictum een commercieel belang heeft om de gegevens zo lang te behouden.
Gegevens van prospecten of losse contacten worden 1 jaar bijgehouden na eerste contact.
Gegevens die ons bereiken via website zonder dat de betrokkenen klant worden, worden na 1 jaar verwijderd.
BEVEILIGING VAN DE GEGEVENS
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen;
Alle personen die namens Finvictum bv van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
- We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen;
- Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
- We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
- Onze verwerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.
UW RECHTEN OMTRENT UW GEGEVENS
U heeft recht op inzage en recht op correctie of verwijdering van de persoonsgegevens welke wij van u ontvangen hebben. Bovenaan dit privacy statement staat hoe je contact met ons kan opnemen. Om uw identiteit te controleren vragen wij u om een kopie van uw identiteitskaart mee te sturen. We raden u sterk aan om daarbij uw pasfoto onzichtbaar te maken en erbij te vermelden dat het om een kopie gaat.
Tevens kunt u bezwaar formuleren tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers.
Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.
Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen.
U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel contact@apd-gba.be
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
Wijziging privacy statement
Finvictum bv kan zijn privacy statement wijzigen. Van deze wijziging zullen we een aankondiging doen op onze website.